純正HID交換用バルブについて
Q: HIDキットの色味やケルビン数にはどんな違いがありますか?
A: 色味とケルビン数は、光の色温度を表しています。ケルビン数が低いと暖色系(黄色っぽい光)、高いと寒色系(青白い光)になります。
Q: バルブの中のガラスが変色していますが、これは問題ですか?
A: バルブのガラスが変色している場合、バルブの寿命が近いか、品質に問題がある可能性があります。点灯性能に影響が出る前に交換をお勧めします。
Q: 左右のバルブの色が異なるのはなぜですか?
A: 色の違いは製造時のバリエーションや使用による経年変化が原因であることが多いです。同時期に同じ製品を使用することで、色の違いを最小限に抑えられます。
Q: D1S用のパワーアップキットはありますか?
A: 現在、D1S用のパワーアップキットを取り扱っております。光量を増加させたい場合は、当社の製品をご検討ください。
Q: D1Rバルブは取り扱っていますか?
A: はい、D1Rバルブも取り扱っております。お車のヘッドライト仕様に合わせてご購入いただけます。
Q: 新しく取り付けた純正交換バルブが点灯後すぐに消えてしまいますが、何故ですか?
A: これはバルブ自体の不具合か、車両の電気系統の問題である可能性があります。バルブと車両の接続を確認し、問題が解決しない場合は交換をお勧めします。
Q: D4Rが装着されている車にD2Rバルブは装着できますか?
A: D2RバルブはD4Rのソケットには適合しないため、変換アダプターが必要になります。適合する変換キットを当社では提供しております。
Q: 空焼き(空焚き)はバルブの性能向上に必要ですか?
A: 空焼きは新しいHIDバルブの性能を安定させるために推奨されることがありますが、必須ではありません。バルブによっては事前に空焼きが行われている場合もあります。
積み重ねてきた信頼と実績
当社は2006年の創業から16年を迎えました。創業当時から、お客様の気持ちに寄り添い、同じ価格でもより品質優れた製品を提供しおります。おかげさまで多くの客様からの信頼を得てりピート率も向上し、当社の提供するサービスや製品の品質など高く評価いただいております。.
スパリー実績製品保証について
製品の保証期間、保証内容について知りたい。?
初回商品発送日、もしくは商品受渡日よりの保証期間となります。
各商品毎に保証期間が異なりますので保証期間の詳細に関しては各製品ページでご確認ください。
※ 保証期間内の保証交換回数に上限はありません。
※ 保証交換時から保証期間は延長されません。
詳しくは保証規定をご覧くださ
通常使用の球切れでも保証は受けられますか?
めったに切れる事はありませんが、保証期間内でしたら新品にて保証致します。
こんな場合も保証は受けられますか?
初期不良・製品の故障、不具合など弊社に帰すべき合理的な理由と判断場合に限り保証の対象となります。
以下の場合は保証対応ができかねますので、ご注意ください。
・お客様に起因する故障に関しては、保証の対象外となります。
・保証書の製品シリアルが確認できない場合および紛失された場合は保証の対象外となります。
購入した商品の交換はできますか?
初期不良など、弊社に原因のある場合は交換の受付をします。
初期不良とは、商品発送後30日間に起きた製品の不具合といたします。
その他(購入ミスなど)の場合、商品到着後7日以内であれば交換を承ります。
その際お手元にございます製品をご返送いただく送料、及び交換手数料(一律¥1,500税別)をご負担頂きます。
※製品取り付け後、お客様都合による製品交換はお受けできません。
商品の脱着にかかる工賃および車輌の損害等の費用につきましては、いかなる場合にも負担致しかねますことを予めご了承ください。